[中国帰省2024年3月] 9.コーヒーチェーン店のluckin coffee

中国のコーヒーチェーン店luckin coffeeに行ってきました。

ぶっちゃけ言うと、店名はお世辞にもかっこいいとは言えませんが・・・繁盛してました！

それだけでなく、店舗数も多かったです。市内に何店舗あるの？ってくらいあちこちにありましたね。

世界中どこにでもあると思われるスタバよりも成長スピードが速くない？！と思ったほどです。

ブランドキャラクターは有名人なのかな？おそらくそうですよね。

等身大パネルには「毎日の幸せは一杯のluckin coffeeで始まる」みたいなフレーズが書いてあります。

luckin coffeeとスタバと何が違うかというと、注文方法です。

スタバは店員さんが注文を受けますが、luckin coffeeは接客がありません。

注文はスマホのアプリで完了させます。メニュー、サイズ、甘さ、全部スマホでポチっとするだけ。

決済はもちろんキャッシュレス！中国は支付宝（alipayともいう）で行いました。

これはすごく便利だわ〜と思ったけど、よく考えたらこれは海外在住者には不便でした。

スマホが使えて、なおかつalipayも使用可能な状態でないと意味がないからです。

さいわい、中国人夫が払ってくれたのでよかったですけど。。。

注文したものの受け取りですが、何分後にできあがるか、これもまたスマホで確認できます。

つまり、店舗に来る前に頼んでおいて、時間になったら取りに行けばいいわけですね。

そんなわけで、次から次へとお客さんが取りにきていました。

取り間違えとかないのかな？と思ったけど、そこは店員さんが注文番号をチェックしている模様です。

コーヒーは普通においしい！そんな印象でした。まずくもないし、特別おいしいともいえないし。

それにお店の雰囲気もよくなかったんです。

飲み物はそっちのけでずっとゲームしてる人、騒いでるこどもを放置している親たち、

さらにさらに外部の食べ物や飲み物を持ち込み、たばこを吸いながらおしゃべりしてるおっさんたち。。。

中国全部がこうじゃないことはわかっているけれど、お店としてどうなの？？

そしてお客さんのマナーは何処へ？？？

うーん、1回行けば満足です。やっぱりスタバに行こう。